مشاريعنا
القطاع : خاص
النشاط : الالكترونيات
الخدمات الرئيسية : بيع أجهزة واكسسوارات الجوالات والأجهزة الالكترونية
الموقع الالكتروني : www.cm.com
الصعوبات والتحديات
كان لدى برنامج إيجار مشكلة مع الوسطاء العقارين لأنهم غيرمسجلين في إيجارلاعتقادهم أن البرنامج سيكون مقّيد لهم وأنهم بإمكانهم كتابة عقودهم بنفسهم. كما أن المستأجر يعتقد أن برنامج إيجار سيكون فيه مصلحة للمؤجر.
وكانت الصعوبة في إقناع المؤجر أو المستأجر إبرام عقودهم في مكاتب وسطاء عقارين معتمدين.
الحلول التسويقية
بعد عمل عدة جلسات عصف ذهني تم الخروج بفكرة إبداعية عبارة عن سلسلة من التصاميم والفيديوهات مع الخروج بهاشتاق نتمكن من خلاله إيصال الرسائل الخاصة بالحملة، حيث كانت الرسالة الأساسية هي ” أن الإيجارسابًقا تغّيروأصبح أكثر حداثة وأما نوسهولة وموثوقية” عن طريق هاشتاق #إيجار_أول_تحول وكان هناك 3 فئات مستهدفة في الرسائل ) المؤجر – المستأجر – الوسيط العقاري ( ولكل فئة رسائل خاصة بها حيث كانت الرسائل توضح مزايا إيجار لكل فئة وكيف يمكنهم الإستفادة منه وأن البرنامج يصب في مصلحتهم جميًعا..
قياس النتائج
بعد انتشار الحملة على جميع منصات وسائل التواصل الإجتماعي نالت الحملة على استحسان الجميع مما أدت إلى نجاحها حيث تبين للناس أن الجمارك ليس الجهة المختصة في إتلاف الشحنات أو ضياعها وصار هناك وعي كبير بين الناس بتقدم كبير وملحوظ عن بداية إدارة حساب الجمارك.